Werken binnen IHT: achter iedere voordeur wacht een verhaal

Na bijna veertig jaar in de geestelijke gezondheidszorg is Patrick van Haren nog altijd nieuwsgierig. Niet naar diagnoses of protocollen, maar naar mensen. Naar wat er achter een crisis schuilgaat en wat iemand nodig heeft om weer verder te kunnen.

Na bijna veertig jaar in de geestelijke gezondheidszorg is Patrick van Haren nog altijd nieuwsgierig. Niet naar diagnoses of protocollen, maar naar mensen. Naar wat er achter een crisis schuilgaat en wat iemand nodig heeft om weer verder te kunnen.

Sinds 2016 werkt hij als ambulant verpleegkundige binnen het Intensive Home Treatment-team (IHT) van GGZ WNB. Daar begeleidt hij mensen die zich in een psychiatrische crisis bevinden in hun eigen leefomgeving, gewoon thuis. Maak kennis met Patrick en zijn werk binnen IHT.

Een crisis is nooit hetzelfde
Na al die jaren zou je denken dat Patrick alles wel een keer heeft gezien. Dat heeft hij ook. Toch raakt hij nog steeds niet uitgekeken op zijn werk. Dat heeft alles te maken met de mensen.

Wanneer Patrick vertelt over zijn werk, hoor je geen verpleegkundige die lijstjes afwerkt of diagnoses opsomt. Wat hem boeit, is wat er achter een crisis schuilgaat. Want hetzelfde ziektebeeld betekent nog niet hetzelfde verhaal. "Een depressie is nooit precies hetzelfde. Psychotische klachten ook niet. Het is voor ieder mens anders."

Binnen het IHT-team komt hij bij mensen thuis op momenten waarop hun leven tijdelijk uit balans is geraakt. Dat is vaak binnen 24 uur. Vanuit de crisisdienst beoordelen ze dat iemand intensieve ondersteuning nodig heeft en vervolgens stapt Patrick in de auto.

En dan begint het. Wie doet de deur open? Wat speelt er achter die voordeur? Wat heeft iemand nodig om weer wat grip terug te krijgen? Juist dat vindt hij interessant. "Je gaat er open in. Wat tref ik aan? Wat kan ik voor deze persoon betekenen?"

Dat is een van de redenen dat hij het na al die jaren nog steeds met zoveel plezier doet. Voor Patrick is geen cliënt een herhaling van de vorige. Iedere situatie vraagt opnieuw om observeren, doorvragen en zoeken naar wat werkt. Geen standaardaanpak, maar maatwerk.

Zelfstandige functie met fijne collega’s
Werken binnen IHT vraagt veel zelfstandigheid. Patrick bezoekt cliënten in hun eigen omgeving, verspreid over het hele werkgebied van GGZ WNB. "Je kunt altijd terugvallen op collega's en overleggen met de verpleegkundig specialist of psychiater. Maar uiteindelijk ben jij degene die aanbelt bij mensen thuis. Je weet nooit precies wat je aantreft. Dat maakt het uitdagend. Je moet kunnen schakelen, vragen durven stellen en omgaan met onvoorspelbaarheid."

Juist dat spreekt hem aan. De vrijheid om zelf afwegingen te maken, prioriteiten te stellen en te bepalen wat op dat moment nodig is. In deze functie is het belangrijk dat je hier mee om kunt gaan. Tegelijkertijd sta je er nooit alleen voor. Iedere werkdag begint met een multidisciplinair overleg waarin cliënten worden besproken en ervaringen worden gedeeld.

Niet alleen voor de cliënt
Omdat de zorg thuis plaatsvindt, spelen familie en naasten vaak een belangrijke rol. "Vroeger werd iemand opgenomen en ging de familie na het bezoek weer naar huis. Nu blijft de crisis veel meer binnen het gezin en het netwerk aanwezig. Daar hebben we ook oog voor."

Door cliënten thuis te ontmoeten, ontstaat volgens Patrick bovendien een completer beeld van hun situatie. Je ziet hoe iemand leeft, welke steun er is en waar uitdagingen liggen. "Je bent te gast in iemands eigen omgeving. Dat geeft veel informatie die je in een spreekkamer niet altijd krijgt."

Vrijheid en verantwoordelijkheid
Waar Patrick energie van krijgt, is dat hij vaak in korte tijd resultaat ziet. "We maken als het ware een pad zichtbaar dat cliënten zelf even niet meer zien." Binnen IHT worden cliënten meestal +/- 6 weken intensief begeleid. Geen dag is volledig strak gepland. Een bezoek dat een uur duurt, kan zomaar langer worden. Nieuwe situaties dienen zich onverwacht aan. Dat vraagt flexibiliteit, maar geeft ook ruimte.

"Je vliegt allemaal je eigen route door de regio. Dat vind ik mooi. Je hebt vrijheid in hoe je je dag indeelt en tegelijkertijd draag je een grote verantwoordelijkheid." Voor verpleegkundigen die houden van zelfstandig werken, snel schakelen en oprechte interesse hebben in mensen, ziet hij binnen IHT dan ook volop kansen.

"Kom gewoon eens kennismaken"
Op de vraag wat hij zou zeggen tegen verpleegkundigen die twijfelen om te solliciteren, is Patrick duidelijk. "Loop eens mee, dan kun je het gesprek aangaan. Zo krijg je een veel beter beeld van wat het werk inhoudt." Volgens hem vraagt het werken binnen IHT-team ervaring, maar bovenal levenservaring, nieuwsgierigheid en het vermogen om contact te maken.

"Ik heb binnen GGZ WNB altijd de ruimte gekregen om mezelf te ontwikkelen. De combinatie van verbinden, snel handelen en mensen verder helpen blijft mij aanspreken. Daarom doe ik dit nog steeds met zoveel plezier."

Werken bij IHT iets voor jou?
Niet iedereen wordt blij van het onvoorspelbare. Patrick juist wel. Omdat hij weet dat achter iedere crisis een mens zit met een eigen verhaal. Herken jij die nieuwsgierigheid ook in jezelf? Dan zou het zomaar kunnen dat werken binnen het IHT-team bij je past. Bekijk hier de vacature.