Procesmanager Serviceplein / Facilitair

Ben jij een procesmanager die graag structuur aanbrengt, processen verbetert en mensen meeneemt in veranderingen? Voor het Serviceplein van GGZ WNB zoeken we een procesmanager die richting geeft aan de verdere ontwikkeling van onze dienstverlening en samen met betrokken medewerkers werkt aan een efficiënte en toekomstgerichte inrichting van onze serviceprocessen.

We staan open voor een tijdelijke invulling van deze functie, maar gaan ook graag in gesprek met kandidaten die zich voor langere tijd aan GGZ WNB willen verbinden. We kijken samen naar de mogelijkheden!

Wat ga je doen?

• Je brengt de huidige processen binnen het Serviceplein/Facilitair in kaart, inclusief de samenhang met andere processen en afdelingen.
• Je analyseert de huidige werkwijzen, signaleert knelpunten en initieert verbeteringen om processen efficiënter en effectiever in te richten.
• Je brengt in de beginfase de gewenste toekomstige situatie in beeld en adviseert over een passende inrichting van processen, werkzaamheden en samenwerking binnen het team.
• Je ontwikkelt, coördineert en implementeert procesverbeteringen en begeleidt de organisatie bij de veranderingen.
• Je voert regie op het optimalisatieproces, van analyse en planvorming tot implementatie en borging.
• Je behoudt overzicht over het geheel en schakelt gemakkelijk tussen details en het grotere plaatje.
• Je overlegt met betrokken partijen over processen, uitvoering, voortgang, kwaliteit en mogelijke verbetermaatregelen.
• Je zorgt voor duidelijke interne communicatie en een goede afstemming en samenwerking tussen de betrokken medewerkers en afdelingen.
• Je zet beschikbare middelen efficiënt in en houdt rekening met de organisatorische en bedrijfsmatige doelstellingen.
• Je vertaalt, in afstemming met de Directeur Bedrijfsvoering, de ambities voor het Serviceplein naar concrete tactische en operationele doelstellingen.

Waar ga je werken?

GGZ Westelijk Noord-Brabant is een specialistische aanbieder van geestelijke gezondheidszorg voor cliënten van jong tot oud. Met ruim 1.000 betrokken collega's zetten wij ons dagelijks in voor het voorkomen, behandelen en herstellen van psychische klachten.

Onze klinische locaties zijn gevestigd op het prachtige, bosrijke Landgoed Vrederust in Halsteren. Daarnaast bieden wij zorg vanuit diverse ambulante locaties verspreid binnen onze regio.

Onze divisie Bedrijfsvoering is volop in ontwikkeling. Het proces Serviceplein omvat diverse operationele services (de afdelingen Receptie, Serviceplein, Catering en Facilitaire dienst). We willen vanuit deze serviceprocessen de kwaliteit van de ondersteuning van GGZ WNB cliënten en zorgmedewerkers nog verder verbeteren.

Wat vragen wij van jou?

• Minimaal HBO werk- en denkniveau
• Relevante ervaring
• Je hebt managementervaring en je bent bekend met methodes en technieken om processen te optimaliseren.
• Je hebt inzicht in complexe processen en procedures van een breed vakgebied
• Je bent analytisch en in staat om conceptueel te denken
• Je kunt verbetertrajecten leiden en vanuit een breed perspectief (multidisciplinair) verbanden leggen
• Je bent een tactisch en inspirerend leider. Op basis van jouw deskundigheid weet jij medewerkers te coachen en te motiveren. Je bent in staat je team mee te nemen in de veranderingen die nodig zijn bij procesverbeteringen.
• Je bent resultaatgericht en in staat ‘out of the box’ te denken in je oplossingsgerichtheid.

Wat bieden we jou?

• Een salaris conform de cao GGZ (FWG 65) tussen € 5.294,- en € 6.918, - bpm op basis van 36-urige werkweek. Inschaling vindt plaats op basis van relevante werkervaring.
• Een pensioenregeling bij PFZW waarbij de werkgever 50% inlegt.
• 166 vakantie-uren en een (LFB) levensfasebudget van 35 uur o.b.v. een fulltime dienstverband
• 8,33% vakantiegeld en 8,33% eindejaarsuitkering
• Meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden waarbij je zelf je arbeidsvoorwaarden aan kunt passen naar jouw situatie en wensen. Ruil b.v. uit tegen een abonnement op de sportschool, lidmaatschap of een fiets
• Balansbudget van € 1000,- bruto o.b.v. een fulltime dienstverband (kies zelf voor uitbetaling, inzet voor een opleiding of verlof)
• Reiskostenvergoeding, zelfs als je dichtbij woont of lekker met de fiets naar het werk komt
• Ontwikkelmogelijkheden, pak een studie op of groei door binnen GGZWNB. We helpen je verder met jouw ambities.
• Onbeperkt toegang tot online trainingen in jouw persoonlijke account van GoodHabitz

Is dit dé baan die jij zoekt? Wij kijken uit naar jouw reactie!