Wat is de familievertrouwenspersoon (fvp)?

Een familievertrouwenspersoon (fvp) ondersteunt naasten van mensen met ernstige psychische aandoeningen. Vaak zijn deze naasten emotioneel belast door de zorg voor hun dierbare, wat zwaar en ingewikkeld kan zijn. Vooral als er verplichte zorg, zoals een zorgmachtiging of crisismaatregel, nodig is. Volgens de Wet verplichte ggz hebben naasten recht op ondersteuning van een familievertrouwenspersoon. 

De Landelijke Stichting Familievertrouwenspersonen heeft een animatie gemaakt voor naasten van mensen met ernstige psychische aandoeningen die te maken hebben met een zorgmachtiging of crisismaatregel. Deze animatie laat zien wat een familievertrouwenspersoon voor hen doet en met welke vragen een naaste bij een familievertrouwenspersoon terechtkan.

Voor wie? 

De familievertrouwenspersoon (fvp) is er voor ouders, partners, kinderen, goede vrienden en andere naasten van patiënten die in behandeling zijn bij GGZ WNB. Het kan zwaar zijn om een dierbare met psychische problemen te hebben. Een psychische aandoening raakt namelijk niet alleen de cliënt, maar ook de omgeving. Als je als naaste vastloopt, kun je contact opnemen met familievertrouwenspersoon Els Dietvorst. Zij is speciaal voor naasten en helpt je op weg. Je kunt haar bereiken op: 

T: 06-15667690 
E: e.dietvorst@familievertrouwenspersonen.nl 

Wanneer kun je ondersteuning vragen? 

Je kunt naar de familievertrouwenspersoon gaan met vragen over de zorg voor je partner, kind, ouder, broer, zus of vriend. Is het onduidelijk bij wie je terecht kan, heb je een klacht of problemen met een hulpverlener? Of heb je vragen over een crisismaatregel of zorgmachtiging? Dan kan de familievertrouwenspersoon je helpen.

Wat kan de familievertrouwenspersoon voor je doen?

De familievertrouwenspersoon kan je helpen door: 

  • Samen met jou de knelpunten in de zorg en mogelijke oplossingen op een rijtje te zetten. 
  • Informatie te geven over hoe de zorg werkt en wat de rol van naasten daarbij is. 
  • Advies te geven over hoe je als familie of vriend kunt bijdragen aan het herstel van de patiënt. 
  • Ondersteuning te bieden in het contact met de hulpverleners en behandelaar. 
  • Te bemiddelen als je een conflict hebt met de behandelaar of instelling. 
  • Je bij te staan bij het indienen van een klacht. 

Geen verwijzing nodig en gratis

Als naaste kun je rechtstreeks een beroep doen op de familievertrouwenspersoon. Je hebt geen toestemming nodig van de patiënt of behandelafdeling. De dienstverlening is gratis.

Onafhankelijk

Familievertrouwenspersonen doen er alles aan om jou als naaste zo goed mogelijk verder te helpen. Ze zijn in dienst van de Landelijke Stichting Familievertrouwenspersonen. Dat beteken dat ze onafhankelijk zijn van de GGZ-instelling, de geneesheer-directeur en het behandelteam.

Vertrouwelijk

De familievertrouwenspersoon werkt vertrouwelijk. Zij noteren alleen de gegevens die nodig zijn om uw hulpvraag te behandelen. Niemand mag deze gegevens inzien behalve de familievertrouwenspersoon en jijzelf. 

Voor meer informatie over de familievertrouwenspersoon kijk u op de website van de Landelijke Stichting Familievertrouwenspersonen.

Op deze pagina