Jaarverslag 2021

Voorwoord Raad van Bestuur

2021 stond in het teken van het aanscherpen van onze strategie. Het vertalen van onze missie en visie naar hoe we daadwerkelijk herstelondersteunende zorg kunnen bieden. Eigen regie van herstel is daarbij van essentieel belang en daar ligt onze focus. Onze brede maatschappelijke opgave is het tegengaan van het stigma rondom mensen met een psychische kwetsbaarheid. Immers 40% van de bevolking krijgt hier in zijn of haar leven mee te maken en wij vinden dat het meer bespreekbaar moet zijn dan dat het nu het geval is. We maken ons daar hard voor!

Er waren diverse mooie momenten in 2021. We noemen er een paar. Het ontstaan van een collegiaal bestuur bijvoorbeeld. Eerst met Els Govers en Vincent Schouten als ad interim bestuurder en later in 2022 met Quirijn Lok als nieuw team. Onze deelname aan het RTL4 programma ‘Helden in de Zorg’ waar onze ervaringsdeskundigen centraal stonden is ook het vermelden waard. Hetzelfde geldt natuurlijk ook voor de benoeming van collega Arno van Dam tot bijzonder hoogleraar Antisociaal gedrag, psychiatrie en maatschappij aan Tilburg University. Daar hebben we lang naar uitgekeken. Ook de komst van het Theresiahofje in Roosendaal waarbij bewoners zelfstandig huren van de woningstichting en wij begeleiding aanbieden had een lange aanloop, maar is in 2021 ook gerealiseerd. Kortom, een greep uit alles wat onze organisatie mooi en boeiend maakt.

Het draait uiteraard om de cliënt maar zonder onze mensen is er geen GGZ WNB. We danken al onze collega’s voor hun inzet en hopen hen lang te kunnen boeien, binden en behouden. Alleen met elkaar kunnen wij de klus klaren!

Els Govers en Quirijn Lok
Raad van Bestuur

Voorwoord Raad van Toezicht

Ook in 2021 heeft Corona een grote impact op de zorgverlening en de bedrijfsvoering binnen onze organisatie gehad. De wijze waarop iedereen binnen GGZ WNB zich hier doorheen heeft weten te slaan, verdient een groot compliment!
Het jaar 2021 was ook in andere opzichten intensief. In de eerste helft van het jaar heeft Ineke Strijp als bestuurder afscheid genomen en is Vincent Schouten als bestuurder a.i. aangetreden om samen met inhoudelijk bestuurder Els Govers het collegiale bestuur te vormen. Na de zomer is de herijking van de strategie voortvarend ter hand genomen, waardoor de koers voor de komende jaren duidelijk is neergezet. Gebaseerd op herstelondersteunende zorg, met heldere ambities en de blik gericht op de buitenwereld. De interne sturing van de organisatie is versterkt door de instelling van een managementteam onder de Raad van Bestuur dat voor een integrale aansturing van de organisatie borg staat.
De Raad van Toezicht heeft in 2021 ook weer enkele werkbezoeken afgelegd. Met grote waardering hebben wij zelf kunnen zien met welke energie en betrokkenheid iedereen zich inzet voor de dagelijkse zorg voor onze cliënten. Ook in 2022 zullen wij weer graag enkele locaties bezoeken. Als logisch vervolg op de strategiebepaling, in het bijzonder het realiseren van herstelondersteunende zorg, zal in 2022 e.v. worden ingezet op het vergroten van de externe oriëntatie, de herinrichting van organisatie, invulling van de arbeidsmarktstrategie, het financieel duurzaam gezond zijn en blijven en de ontwikkeling van ons landgoed, alsook het investeren in duurzaamheid, innovatie en zorgtechnologie. Ontwikkeling die wij als Raad van Toezicht volledig onderschrijven en zullen volgen. Vanuit het vertrouwen in Els Govers en Quirijn Lok en iedereen die verder binnen GGZ WNB werkzaam is!

Herstelondersteunende zorg

Bij GGZ WNB werken we volgens de herstelondersteunende zorgvisie. Herstelondersteunende zorg gaat uit van de eigen kracht van cliënten, en dat iemand zelf, op zijn eigen tempo, aan zijn herstel werkt. Zelf de regie heeft. Herstel gaat immers over zoveel meer dan genezen van klinische symptomen. De inzet van ervaringsdeskundigheid speelt hier een belangrijke rol. Deze vorm van deskundigheid (die veel meer is dan het delen van eigen ervaringen) voegt een nieuwe dimensie toe in het vormgeven van herstelgerichte zorg. We zijn dan ook trots dat we in 2021 de deuren van onze eigen herstelacademie – HerstelXL – hebben geopend.

Herstelondersteunend werken gaat niet alleen over de behandeling van cliënten. Het betekent ook veel voor onze professionals. Ook zij moeten ervaren dat ze eigen regie hebben in hun dagelijks werk. Dat houdt in dat ze zichzelf kwetsbaar durven op te stellen en dat we van elkaars ontwikkeling kunnen leren. Zo’n proces heeft tijd nodig. Het is veel belangrijker om in je kracht te staan, dan een bepaalde functie na te jagen. Dat is een nieuwe aanpak, een ander soort werkgeverschap dan voorheen die aansluit bij herstelondersteunende zorg en waar we werk van gaan maken binnen de organisatie.

Oprichting diverse organisaties

Medische Staf (februari)

De Medische Staf komt voort vanuit de Medische Raad met als doel de belangen van de leden te behartigen en mee te denken over de richting en koers van de organisatie. Over alles wat de medische beroepsuitoefening raakt kan de Raad van Bestuur de mening van de Medische Staf vragen of kan de Medische Staf ongevraagd advies uitbrengen. De Medische Staf levert met zijn input een bijdrage aan de verantwoordelijkheid die door allen gedragen wordt, namelijk het beoefenen van het vak op een kwalitatief hoogwaardig niveau. Primair staat de staf voor de medische beroepsuitoefening die onlosmakelijk verbonden is met het werk van collega’s uit andere disciplines. Daarmee is meteen duidelijk dat de Medische Staf de samenwerking wil zoeken met de collega’s, in het belang van de leden, maar ook van de instelling. Wij zijn trots op het feit dat de Medische Staf een extra inhoudelijke impuls kan geven aan beleidsvorming binnen de instelling.

Werkgroep Racisme en Discriminatie (maart)

In maart is de werkgroep racisme en discriminatie van start gegaan. Zij houden zich bezig met beleid over meldingen van racisme en discriminatie. Daar is geen ruimte voor binnen GGZ WNB.

GGZ WNB tolereert onder geen beding discriminatie. GGZ WNB heeft als werkgever de plicht om te zorgen voor een werkomgeving waarin medewerkers niet worden gediscrimineerd. En daarnaast moeten cliënten kunnen rekenen op veilige zorg vrij van discriminatie. Discriminerende uitlatingen zijn niet toegestaan in contacten tussen medewerkers, cliënten en bezoekers. Het is de (morele) verantwoordelijkheid van eenieder werkzaam binnen GGZ WNB, ongeacht de functie, om elkaar hierop aan te spreken. Een veilige werk- en zorgomgeving is ieders verantwoordelijkheid.

Actuele onderwerpen waar de werkgroep zich mee bezighoudt zijn scholing van leidinggevenden, e-learning voor medewerkers, oprichten van een expertpool voor advisering van de leidinggevende en ondersteuning van de melder, bewustwordingscampagne en de inzet van het bedrijfsopvangteam.

3. HerstelXL

Op maandag 15 maart is de herstelacademie van GGZ WNB onder de naam HerstelXL van start gegaan! Tijdens een feestelijk teamsbijeenkomst werd de oprichting gevierd.HerstelXLis door, voor en met ervaringsdeskundigen opgericht en heeft drie aandachtsgebieden: het geven van herstelwerkgroepen, het Cliëntservicepunt en een centrale ontmoetingsplek zijn.

4. VAV-AR

De VAV-AR is een nieuw adviesorgaan (sinds november) binnen GGZ WNB en staat voor Verpleegkundige, Agogische en Verzorgende Adviesraad. De VAV-AR mag gevraagd en ongevraagd advies geven aan de RvB. De VAV-AR is gericht op de kwaliteit van de zorgverlening; denk bijvoorbeeld aan cliëntveiligheid, wetgeving of ethiek. De Raad van Bestuur kan de VAV-AR ook benaderen om te ondersteunen bij het verbreden van het draagvlak voor bijvoorbeeld een nieuw beleid. Met de oprichting van de VAV-AR geeft GGZ WNB nog meer ruimte voor deskundigheidsbevordering van deze beroepsgroepen en draagt zo bij aan betere kwaliteit van zorg!

Corona 2021

Na een jaar van beperkingen en restricties, brak in 2021 een fase van versoepelingen aan. Stapsgewijs gingen onze ambulante locaties weer open en werd het fysiek contact tussen ambulante hulpverlener en cliënt langzamerhand hersteld, uiteraard met in achtneming van de basismaatregelen. Ook groepsbehandelingen, -therapieën en inlopen werden weer in fysieke vorm geboden. Echt een verademing voor cliënten en collega’s!

Een bijzondere uitdaging in 2021 was uitvoering geven aan de vaccinatiestrategie van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport waarbij instellingen hun eigen cliënten en zorgmedewerkers moesten vaccineren. Dit is, mede door de inzet van een enthousiast team, gelukt. We hebben op diverse momenten zowel cliënten als zorgmedewerkers kunnen vaccineren met Moderna, AstraZeneca en/of Janssen.
Inmiddels staat vast dat het virus niet zal verdwijnen en basismaatregelen nodig blijven. Afhankelijk van hoe de ontwikkeling van besmettingen zich manifesteert, passen we ons wederom aan aan de richtlijnen vanuit de overheid, mede gebruikmakend van onze eigen opgedane ervaringen!

Herstel XL

Els Govers, zorginhoudelijke bestuurder van GGZ WNB zegt over de oprichting van de herstelacademie: “Bij GGZ WNB wordt gewerkt volgens de herstelondersteunende zorgvisie. Hierbij wordt uitgegaan van de eigen kracht van cliënten, en dat iemand zelf, op zijn eigen tempo, aan zijn herstel werkt. Herstelacademies zijn daarbij van groot belang omdat cliënten daar aan de slag gaan om hun leven weer op te pakken en meer vorm te geven zoals zij dit zelf willen. Herstelacademies zijn vrijplaatsen voor eigen ontwikkeling, en ik ben erg blij dat GGZ WNB nu een eigen herstelacademie heeft. Herstel gaat immers over zoveel meer dan genezen van klinische symptomen. De inzet van ervaringsdeskundigheid is hier een belangrijke voorwaarde. Deze vorm van deskundigheid (die veel meer is dan het delen van eigen ervaringen) voegt een nieuwe dimensie toe in het vormgeven van herstelgerichte zorg.”

HerstelXL wil een plek zijn waar mensen elkaar kunnen treffen om een praatje te maken, voor steun, troost en/of herkenning. Je hoeft daarvoor niet bij ons in behandeling te zijn of op de wachtlijst staan. Iedereen is welkom. Daarnaast bieden we met het Cliëntservicepunt (CSP) cliënten en mensen op de wachtlijst een luisterend oor en ondersteuning bij ons digitale cliëntenportaal ‘MijnGGZWNB’. De herstelgroepen variëren van praktisch naar creatief. Voor elk wat wils. Meer informatie op www.ggzwnb.nl/herstelxl.

Bijzonder hoogleraarschap Arno van Dam

Op 1 oktober 2021 is Arno van Dam officieel benoemd tot bijzonder hoogleraar aan Tilburg University. Met als opdracht antisociaal gedrag, psychiatrie en maatschappij. Met de aanvaarding van de leerstoel hoopt Arno van Dam voor mensen met een antisociaal gedrag de toegang tot de GGZ te vergroten, het stigma te verminderen en de maatschappelijke participatie te bevorderen. Mensen met antisociaal gedrag krijgen vaak geen warm onthaal in de GGZ en worden geregeld uitgesloten van zorg. Dit is een gemiste kans om mensen met ernstige problemen te helpen, maar ook om de leefbaarheid en de veiligheid in de maatschappij te vergroten. Volgens Van Dam is het belangrijk dat de GGZ zich aanpast aan de behoeften en de kenmerken van deze mensen. Dit kan o.a. door een betere organisatie van de zorg, meer flexibiliteit, minder bureaucratie en de inzet van technologie. Als GGZ kunnen we dit niet alleen, maar zullen we meer moeten samenwerken met maatschappelijke partners. Hier kun je meer lezen over de inhoud van de leerstoel en het onderzoek van Arno van Dam.